首先我們來看看渠道(dào)有哪些類型!
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搜索類:像百度,360,搜狗。
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社交類:微信,微博,qq。
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商城類,淘寶,美團,大衆。
這些渠道(dào)分别有什麽特點喃?
搜索類
客戶在用搜索類平台的時候,一般都(dōu)是遇到問題,需要解決。這個時候客戶是在上面(miàn)找東西的。所以搜索類的特點就(jiù)是“找”
社交類
客戶在用社交類平台的時候,一個是有事(shì)發信息,還有就(jiù)是沒事(shì)聊天。但是不同的社交平台又有微弱的區别。比如微信,
微信上交流的一般都(dōu)是我們認識的人。微博就(jiù)不一樣,他是一個比較開放的空間的,在上面(miàn)交流的都(dōu)是陌生人。但是
他們有個共同的特點就(jiù)是“交流”
商城類
這個很簡單客戶去肯定就(jiù)是去買東西的,客戶已經有了需求。客戶就(jiù)是去“買”
有了對平台本質的認識,我們應該就(jiù)知道(dào)該怎麽運營這些平台了吧。這個我們留著(zhe)下次又讨論哦。
還是一樣有問題的地方希望大家提出了,有什麽問題也可以回複我哦!