17個月，100多萬款小程序，超150萬名小程序開發者，5000多家第三方平台，小程序的爆發遠比我們想象得更加激烈。
2017 年初，小程序正式問世。在短短一年半時間裏，越來越多的企業選擇用小程序取代App的開發，小程序也成(chéng)爲了各個行業的催化劑，從多個維度改變著(zhe)我們的日常生活。
站在“巨人”微信肩膀上的小程序，成(chéng)爲繼訂閱号之後，再次縮短信息和服務獲取路徑的流量新高地。
對于傳統零售業而言，小程序的影響無疑最直接也最直擊痛處。小程序打通了線上線下的連接，甚至會對未來零售業的商業模式也産生不可估量的影響。
在一片贊揚聲中，依舊有不同的聲音存在：小程序隻是一個被(bèi)高估了的新工具，能(néng)否實現想象中的大能(néng)量還尚難明确定論。
小程序的價值幾何？對企業而言，小程序又會帶來哪些商機？企業該如何用好(hǎo)小程序新技術？下面(miàn)
綿陽小程序開發爲你解析。
1:小程序和它的使命
做一款App，要有六七個工程師，還要加上前端、運營和推廣。完成(chéng)蘋果和安卓兩套配置，需要4個月到半年的開發時間。但是一款具有同樣功能(néng)的小程序可能(néng)隻需要兩個工程師，兩天通宵就(jiù)能(néng)完成(chéng)。這意味著(zhe)，小程序第一次革命性地降低了App的生産成(chéng)本。這對于曾經面(miàn)對C端用戶無從下手的我們來說，可以立刻上線使用，沒有任何門檻。
背靠微信，小程序有統一的賬号體系和成(chéng)熟的社交關系鏈，能(néng)跟微信支付形成(chéng)最完美的商業匹配。
微信小程序天然和微信支付形成(chéng)了交易閉環，所以支付轉換率也很高。現在來看，小程序的數據非常好(hǎo)。根據阿拉丁指數統計，截至2018年6月，小程序整體日UV已達2.8億人，入口場景增加到了64個，用戶留存率不斷提升，人均單日使用時長超過10分鍾。
當前，小程序發展非常快，目前已有十家左右的小程序隻用了兩個月就(jiù)做到日活1000萬，而App則基本沒有能(néng)做到這個程度的。比如，頭腦王者和海盜來了在高峰時達到一天2500萬活躍用戶，這意味著(zhe)巨大的流量和紅利。
毋庸置疑，小程序會爲内容創業者帶來更多機會。訂閱号曾爲中國的内容創業者帶來了長達五年的紅利期，小程序也會帶來新一波内容的最大基數。
訂閱号隻是解決内容的生産，但是小程序卻不僅解決了内容的生産成(chéng)本問題，還解決了内容和人的關系，以及内容背後人與人的關系。
以拼多多小程序爲例。以往買家在其他平台購物參照的一般都(dōu)是銷量排行和好(hǎo)評，而拼多多小程序的拼團改變了這一購物決策方式。它的商業邏輯主要基于社會屬性和信任關系，買家把鏈接扔在群裏，跟身邊人分享購物的快樂和場景，這是一種趨于流量結構的決策方式。
有數據顯示，小程序裏電商的轉化率已經達到15%。在PC端電商裏，購買轉化率能(néng)達到1%，就(jiù)已經及格了。
關于小程序壽命周期的質疑，我認爲，小程序延展的不僅僅是内容，還有更深層次的商業模式，所以推出小程序的規模越來越大。
單個小程序可能(néng)有一定的生命周期，可能(néng)三個月、半年就(jiù)消亡了，但是它背後是一個矩陣。從一個小程序裏，可能(néng)延伸出10個小程序。就(jiù)算消亡，小程序也已經完成(chéng)了它的使命。
2:新零售需要新中台
如今消費者已經數據化，需求也在不斷升級。所以，新零售要以消費者爲核心，圍繞著(zhe)消費者的的心态去轉，可以說，歸根到底是圍繞“人”的運營。
本質上，新零售需要圍繞客戶進行數據化運營，進行人、貨、場的重構。在“人”上，承諾卓越價值吸引新客、創造滿意留住和發展老客；在“貨”上，持續優化供應鏈，不斷創新産品、服務和内容；在“場”上，融合線下線上場景，并做到無所不在的數據化。總之，要通過提高客戶體驗來實現客戶持續化增長。
小程序是新零售的一種新技術。新技術需要中台系統關聯，這樣微信的互聯網化才能(néng)真正走到國際前列，而不僅局限于服務号和訂閱号。
新零售，需要新中台。在我的理解裏，中台其實是一個數據中心，把各個端的數據進行統一的運營管理，中台主要有兩個功能(néng)：業務功能(néng)和數據功能(néng)。
業務功能(néng)包括商品、用戶、交易、評價，可以複用企業各項能(néng)力，讓新業務以更低成(chéng)本完成(chéng)構建，并且打通數據，把煙囪系統變成(chéng)基于服務的平台。大數據功能(néng)則主要做數據萃取和标簽化，讓企業更了解客戶和自身。
我們常說“大中台、小前端”，大中台包括了前端模塊、後台模塊、倉儲物流和運營系統，這套系統可以服務于絕大部分的電商平台。而“小前端”則是突出産品特性，提升細節體驗。使用這種組織結構時，協同效率高，把握戰機敏銳，一旦發現正确目标和方向(xiàng)，可以在最短時間内最大化擴大戰果。
現在一些傳統企業，雖然會嘗試新方法，比如小程序、電商或者公衆号，但效果微乎其微。這是因爲現在的業務形态不斷叠代，傳統企業在開展新業務時需要層層審批、層層彙報，處理事(shì)務效果很低。
其實，傳統企業做到業務産品一體化之後，可以再用數據打通全渠道(dào)，最後用數據化運營，這就(jiù)是新零售的三大絕招。
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