在過去的10年當中，網頁設計不斷适應著(zhe)用戶的新需求，發生了翻天覆地的變化。今天綿陽網站建設將(jiāng)會探讨2018年影響用戶體驗設計領域走向(xiàng)的10個關鍵性的設計趨勢，這些趨勢甚至會持續幾年。
1、專注内容的體驗設計
近年來，設計師越來越傾向(xiàng)于采用極簡和扁平化的設計，這種設計策略本質上，是在追求更具有凝聚力的内容。以内容爲核心的體驗設計，指的是爲了内容本身來塑造設計而營造出的用戶體驗。在這種策略之下，設計師的使命是盡量不要讓任何東西來妨礙用戶獲取内容，爲了順應這一趨勢，設計師在視覺上會著(zhe)眼于下面(miàn)幾個關鍵：
清晰的視覺層級。好(hǎo)的層次結構讓用戶更好(hǎo)更快獲取信息。
功能(néng)性的極簡設計。通過去除不必要的元素，提供更爲清晰的、更有針對性的體驗。
留白。提升布局呼吸感，提升用戶的浏覽體驗。
2、節省時間的設計
如今最成(chéng)功的那些網站和APP所提供的信息，它們的成(chéng)功的緣由已經不是一兩句話能(néng)夠說得明白的。從主觀體驗上來說，這些産品通常會營造直觀的體驗，減少摩擦，提升用戶獲取信息的效率，幫助用戶節省時間。随著(zhe)移動端的興起(qǐ)，我們越來越明确地意識到，時間和效率讓界面(miàn)設計成(chéng)功的關鍵。用戶希望看到那些能(néng)夠真正幫助他們達成(chéng)目标的産品，節省時間的設計能(néng)夠更好(hǎo)地幫到它們。更快的安裝步驟，更直接的交互，更有效的操作，幫助用戶更快達成(chéng)目标。節省時間的設計，通常有著(zhe)下面(miàn)的特點：
清晰的導航。導航是産品信息架構中最重要的組成(chéng)部分之一，清晰的架構能(néng)夠幫助用戶更好(hǎo)更快地抵達不同的位置。
結合上下文環境的内容信息和功能(néng)。爲了更出色的體驗，讓内容和信息能(néng)夠貼合當前語境和環境是相當有必要的，尤其是要結合用戶曆程。
用戶引導。以各種不同的方式來引導用戶，從直接的建議，到愉悅而微妙的視覺暗示，甚至以合乎用戶需求的小獎勵來引導用戶。
清晰線性的用戶曆程。用戶曆程應該是清晰且是線性的，有固定的開始和完成(chéng)的經曆，允許用戶在旅程中每個步驟執行特定的操作。
符合期望的設計。能(néng)夠洞悉用戶的需求，正确的預測，然後提供完整且符合預期額設計和體驗。
3、更智能(néng)的個性化機制
個性化設計和節省時間其實是有關系的，但是它本身也是一種設計趨勢。從一個界面(miàn)适配所有人的設計逐步演進到深入的個性化定制是一件自然而然的事(shì)情，尤其是機器學習和人工智能(néng)的崛起(qǐ)之下。我們傾向(xiàng)于認爲用戶會更加喜歡也更加需要能(néng)夠個性化定制體驗的系統。爲了更加深入的了解用戶，企業將(jiāng)會持續地尋找新的方式來提供更加個性化的品牌體驗，這將(jiāng)會將(jiāng)把個性化體驗設計推向(xiàng)更高的水準。
現代網頁和APP當中，最常見的個性化機制是基于用戶交互的個性化建議。這種策略增加了用戶主動進行個性化定制的可能(néng)性。
4、多渠道(dào)用戶體驗設計
我們要開始重新審視“移動端優先”這種UI/UX設計策略了。越來越多相互連接、不同類型的設備開始進入高速的增長期，手機和平闆已經不足以涵蓋絕大多數用戶的日常交互的設備，物聯網和各種全新類型的終端開始進入千家萬戶，用戶體驗設計的維度還需要繼續拓展。多渠道(dào)的用戶體驗設計本質上，在于用戶交互，而不是某種設備被(bèi)優先對待。
對于用戶而言，是和手機交互還是用聲音和 Amazon Echo 交互，都(dōu)隻是達到目标的一種手段。設計師應該將(jiāng)眼界放得更遠，從更爲宏觀的角度來審視整個設計策略。事(shì)實上，很多互動在很大程度上并不是可見的，交互的地點和方式在很多時候對用戶也并不是那麽重要，因爲在不同的場合和語境之下，達成(chéng)目标的方式不盡相同。
多渠道(dào)的用戶體驗設計師要求用戶盡量爲不同的設備設計出統一而有效的體驗，讓用戶在不同的環境下，使用不同設備還能(néng)夠流暢地切換，創造無縫的流程，平滑過渡。
在如今我們所能(néng)看到的産品當中，Uber 有著(zhe)相當突出的設計。你可以在 Amazon Echo 上叫(jiào)車，然後在iPhone的客戶端上完成(chéng)行程。這是一個典型的橫跨兩家不同廠商不同服務的産品，不同的界面(miàn)，但是卻帶來一緻而流暢的體驗。
在即將(jiāng)到來的2018年，設計師在面(miàn)對産品設計的時候，也許不一定能(néng)完全支撐起(qǐ)一整個産品生态的構建，但是會更注重不同的渠道(dào)、不同平台上，同體系産品之間體驗的一緻性構建，營造持續性、适用性更強的服務。
5、人性化的數字産品體驗
人們總是希望和數字産品之間的溝通能(néng)夠像和人一樣自然，看看大家日常都(dōu)是怎麽和Siri對話，你就(jiù)會明白這種潛藏的欲望。許多設計師都(dōu)洞悉了這種需求，盡量在設計數字産品的時候，貼近用戶的這種期望。
人性化的産品體驗通常會更加注重用戶的情緒。用戶和産品之間進行交互時的感覺，是影響他們決定是否長期使用的關鍵。
設計師可以專注于滿足人類的基本需求（信任、透明、安全等），讓産品具備更加人性化的交互：
這是 Stripe APP 的結帳流程。通過動畫來呈現支付成(chéng)功的狀态，動畫的整個節奏會給人一種很容易完成(chéng)購買的體驗。
想要讓産品更加富有人性化，這意味著(zhe)産品設計對于心理學專家、測試人員和其他輔助型人才要求更高，這樣才能(néng)夠更加貼近人們所期望的體驗。
6、語音用戶界面(miàn)
在接下來的2018年，我們會向(xiàng)著(zhe)無屏幕化的用戶體驗領域高歌猛進——語音用戶界面(miàn)（Voice User Interfaces，VUIs）。實際上，VUI已經深入到我們的生活中了，Apple 的 Siri，Google 則有 OK Google，微軟的 Cortana，亞馬遜的 Alexa，這些都(dōu)是已經相對成(chéng)熟的産品化的VUI了。VUI 在我們日常生活中的應用正在快速發展，這使得這一技術正在快速地成(chéng)熟起(qǐ)來，會逐步像GUI一樣成(chéng)爲人機交互的基礎架構之一。
根據 Gartner 的研究，我們會在接下來的1年内越來越多地借助語音進行交互，這個比例甚至會超過30%。不過，語音交互并不會替代我們熟知的GUI，因爲語音交互的限制還有很多，而且VUI 還需要更多的打磨，以适應不同的語境、場景和用戶習慣。機器依然在學習如何溝通交流。
7、生物認證技術
生物識别技術正在逐步成(chéng)熟，而2018年會成(chéng)爲頗爲重要的一年，生物識别和身份識别技術以及身份管理會在即將(jiāng)到來的一年中持續地磨合。越來越多的帳号和密碼已經成(chéng)爲了用戶日常生活和人機交互中的一項負擔，如何更好(hǎo)地使用生物識别技術來更好(hǎo)地管理我們的數字生活，將(jiāng)會是設計和開發人員需要解決和完善的問題。我們所用的指紋識别和面(miàn)部識别技術都(dōu)是生物識别技術的一種，如何將(jiāng)他們真正融入到産品當中，掌握好(hǎo)易用和安全，將(jiāng)會是UI/UX設計師所面(miàn)對的重要問題。
8、現實增強技術
AR技術比起(qǐ)虛拟現實更貼近當下，而它也确實正在突破成(chéng)爲主流的文化。最近，Facebook 在面(miàn)向(xiàng)開發者的 F8大會上，紮克伯格直言屏幕即將(jiāng)被(bèi)鏡頭所取代，應用更爲廣泛的AR技術將(jiāng)會逐步融入生活。當然，Google、蘋果、微軟等大型科技企業也不會在這場競争中落後，我們可以預想到接下來的激烈競争。雖然移動端設備的優勢不會很快被(bèi)超越，但是結合移動端設備的顯示增強類産品會越來越多。影響AR技術在移動端設備上發展的主要有3個因素，一個是處理器的速度增長，一個是更優質的顯示屏和是否有更好(hǎo)的相機。
AR技術還是爲複雜流程完善細節的好(hǎo)助手：
當然，它還是強化娛樂感的好(hǎo)手：
9、向(xiàng)著(zhe)虛拟現實更進一步
當然，雖然遙遠，但是虛拟現實也是我們將(jiāng)會面(miàn)對的重要技術之一。在VR 成(chéng)爲真正互聯網基礎設施之前，還有很長的一條路要走，其中所面(miàn)臨的挑戰會相當多。2018年不會成(chéng)爲VR技術廣泛普及的一年，但是我們將(jiāng)會看到越來越多的人關注并投身VR技術發展，這是必然的。在探索VR技術最佳實踐的道(dào)路上，我們會有所進步。不過，可以預見的是，手勢識别和交互將(jiāng)會是VR技術中的一項核心。
10、UX設計師角色的延展
UX，用戶體驗一直都(dōu)是一個内涵外延都(dōu)頗爲廣泛的領域，UX設計師這個職業會越來越專業化，和新技術（VR，AR，AI等）會有更爲密切的關聯。UX 設計師這一角色在團隊、在設計環節和職業角色本身，都(dōu)會在新的一年當中有更爲長足的進步和延展，它的職能(néng)和作用已經不僅僅是在完善自身的工作，而開始逐步演變爲連接不同的環節和職能(néng)。UX設計師需要具備更強的協同能(néng)力，更快的原型設計技能(néng)，能(néng)夠善用各種自動化的技術，成(chéng)爲設計和産品團隊中的驅動力。
像Adobe XD 這樣的新興工具將(jiāng)會大大提高和改善整個工作流程。
結語
和任何設計趨勢一樣，UX領域的設計趨勢當中，有的來來去去變化不大，有的停滞不前直到淘汰，有的則穩紮穩打成(chéng)爲設計領域的基礎設施。功能(néng)和技術會逐步演進，但是不變的大概始終是人性，欲望和好(hǎo)奇心。設計師的使命會變化，需求會改變，産品會改變，設計師需要跟随改變，但是不變的是要保持對自己，對世界和對人性本身的探索。這樣才能(néng)創造更好(hǎo)的生活。
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