建設網站之前建站公司必問客戶的幾個問題是?
2017-09-06 09:48:25 綿陽網站建設,綿陽APP開發,綿陽網站制作,綿陽網站優化,綿陽seo,綿陽微信開發
       一個新的網站項目,從設計構思到最終上線,通常都(dōu)不會是一個太輕松的過程。這其中,做好(hǎo)溝通,了解客戶需求是工作的重中之重。爲了避免網站上線後與預期不符的尴尬,通常建站公司在接觸客戶時會做好(hǎo)下面(miàn)幾個問題的詢問,當然,客戶也需要對這些問題的答案心裏有數:
綿陽網站建設
       1、網站所涉及的主要業務是什麽?
 
       由于網站所有者的主要業務和設計師的認知,有的時候會有著(zhe)巨大的差異,因此在與客戶進行會議溝通的時候,建站方需仔細詢問關于業務的細節。了解他們的主營業務,營收來源,以及網站要如何配合業務提高營收。
 
       2、目标用戶是誰?
 
       小到博客,大到電商平台,都(dōu)有對應的目标受衆。建站方需要弄清楚目标受衆是誰,這樣才能(néng)在此基礎上創造出一個虛拟的角色,并且基于它來完善網站的設計元素,從字體大小到圖片風格。清楚的知道(dào)用戶特征,能(néng)夠更好(hǎo)地完善網站的可用性和功能(néng)特征。
 
       3、你希望用戶在這個網站上做什麽?
 
       每個網站在功能(néng)和體驗上都(dōu)應該有明确的目标。而網站的所有者希望用戶在打開網頁之後做些什麽呢?
 
       用戶的常見的行爲包括:點擊某個鏈接來獲取信息、購買産品或者服務、填寫表單、玩個遊戲、點擊鏈接查看内容(産生廣告營收)、爲某個活動/優惠/福利/服務而注冊、下載APP、通過電子郵件或者社交媒體分享等。
 
       有了明确的目标,每一個頁面(miàn)或者模塊才能(néng)導向(xiàng)某個特定的操作,而這些分步的操作才能(néng)共同引導用戶執行網站的總體目标。
 
       4、對于現在這個網站,你喜歡哪些地方,讨厭哪些地方?
 
       這也是一個容易解決的問題,客戶可以找張紙,再拿支筆,在紙上劃出兩欄,將(jiāng)你對于當前網站喜歡的部分和讨厭的部分都(dōu)記錄下來。這種方式能(néng)夠幫建站方更好(hǎo)地做重設計的方案,對于目前的整個網站的元素有更好(hǎo)的取舍。
 
       5、你的公司有什麽獨到之處?
 
       當建站方對于客戶的公司、産品和服務有了清晰的概念,而客戶對于目前的網站的改版意見有了想法,接下來,就(jiù)需要搞清楚這個公司或者産品的獨特之處了。公司有什麽區别于其他同行或者同類産品的特質?有沒有什麽東西是隻有他們能(néng)做到?當客戶的産品或者服務的賣點搞清楚了,建站方就(jiù)能(néng)通過網站來凸顯這些産品的價值了。
 
       6、你最喜歡的 3 個網站是哪幾個?
 
       建站方會讓客戶列舉 3 到 5 個他們最喜歡的網站,并且讓他們盡量說明這些網站爲什麽會吸引他們,以及他們所欣賞的其中的特質,或者原因。“如果你想從這些網站中‘偷’一個特征/元素出來,你會選取哪個”,這樣能(néng)夠更具體地了解客戶的需求喜好(hǎo)。
 
       綿陽網站建設認爲,隻有了解好(hǎo)以上這6個問題,對建站方和客戶來說,才能(néng)夠更好(hǎo)的理清工作思路,抓住核心重點,提高溝通效率。那麽問題來了,對于綿陽網站建設所提出的6個問題,你的心裏有答案嗎?
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